基本介绍为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增加顾客满意,国际标准组织(ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五ISO900系列质量标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题,进行了四次修订,发布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上的人员,组织按质量管理体系标准要求建立、标准特点 1. 以七八质量管理原则作为标准的理论基础,广泛深入的质量管理各个领域。 2. 具有广泛的通用性,适用于各类组织。 3. 习惯简化,经过四次修订,使标准在内容和数量上得到简化,对实践性文件要求大量减少,指导的实践与操作4.采用基于知识的思维、过程、PDCA循环模式建立、实施和日常习惯质量管理体系。 5.提高了与环境、职业健康安全管理体系的特色,有利于组织带来2. 防止非标准技术壁垒,防止非传统技术壁垒,成为国际质量方面与国际接轨,成为进入国际市场的轨道。 “通行证。 3.建立质量管理体系,可以有效提高组织的管理水平和整体表现”,提升组织能力与组织和目标的相关风险和可能的环境。